目標管理評価制度による、「全員参加型経営」の実現
目標による管理とは、経営の神様と呼ばれているP. F. ドラッカーが1954年に自著「現代の経営」の中で提唱した組織マネジメントの概念です。
目標管理制度とは、会社の立てた組織的な目標達成に向け、上司による厳格な指導や管理の中で行動するのではなく、社員一人ひとりが、自分の目標を明確にし、自発的に達成に向って行動する「自立型人材」を作る方法です。
当事務所では、会社の全社目標達成と個人の目標達成が一致する、ベクトルを合わせた「全員参加型経営」の実現を、この目標管理評価制度の手法によりサポートしております。
具体的には、全社目標を組織の各部や課ごとでの目標にブレイクダウン設定します。
その階層別の責任者は、全社目標とベクトルを合わせながら、所属する社員一人ひとりから各部や課ごとでの目標に合わせた個人目標を共に考えながら設定して行きます。
※部課長など責任者自身も階層目標とベクトルを合わせた個人目標を設定します。
ここで、肝心なのが、上司が一方的に目標を設定するのではなく、お互いに話し合い協議し、全社目標とベクトルを合わせながら、部下の考えや意見を目標設定に反映することです。
個人の目標達成が、会社の全社目標(ビジョン)達成とベクトルが一致していることはもちろん、
個人の目標達成が、本人の「夢の実現」と一致し本人の意欲、やりがいを引き出すものであることが肝心です。
専用の「目標管理シート」に記入して策定します。
このシートは会社の実情に合わせたものにカスタマイズします。
社員は自分自身の夢の実現のために目標達成へ行動することになりますから、"やらされ感"など払拭され、モチベーションが高まります。
会社のビジョン実現に自分自身が貢献しているという参画意識、帰属意識も高まります。
この結果が、会社の全社目標達成と個人の目標達成が一致する、ベクトルを合わせた「全員参加型経営」の実現へと結ばれると私どもは考えます。
この目標管理制度を行うことにより、各自が目標管理シートでの成果を生みだす、プロセス・行動特性も見えてきます。ですからコンピ項目見直し時の大きな目安となります。
目標管理制度とコンピテンシーは「結果」と「プロセス」の両輪関係でありますので、「結果」を目標化した会社の全社目標とベクトルが一致した個人目標設定と成果を生みだすためのコンピテンシーという「プロセス」は両方必要であると考えるのです。